FAQ よくあるご質問
ソフトタウン高洲へのご入居を検討されている方やご家族から、よくいただくご質問をまとめました。
ご入居条件や介護・医療体制、ご利用料金、施設での生活などについてご案内いたします。
施設概要
ソフトタウン高洲はどのような施設ですか?
ソフトタウン高洲は、宮崎県宮崎市にある定員50名の介護付有料老人ホームです。
介護保険の認定を受けた方を対象に、日常生活に必要な介護サービスや生活支援を提供しています。
ご入居について
何歳から入居できますか?
原則として65歳以上の方が対象です。
ただし、40歳以上65歳未満の方でも、特定疾病により介護保険の認定を受けている場合は、ご入居いただけることがあります。
詳しくは施設へお問い合わせください。
要介護いくつから入居できますか?
要支援1・2から要介護1~5までの方がご入居いただけます。
ご本人の心身の状態や必要な介護内容を確認したうえで、ご入居についてご案内いたします。
認知症でも入居できますか?
認知症のある方もご入居いただけます。
ただし、心身の状態、必要な医療・介護対応などによっては、お受け入れが難しい場合もございます。
詳しくは重要事項説明書をご確認いただくか、施設へご相談ください。
宮崎市外からでも入居できますか?
宮崎市外や宮崎県外にお住まいの方もご入居いただけます。
ご入居を希望される場合は、お気軽にお問い合わせください。
車椅子や寝たきりでも入居できますか?
車椅子をご利用の方や、寝たきりの方もご入居いただけます。
ご本人の身体状況や必要な介護・医療対応を確認したうえで、ご入居についてご案内いたします。
医療・介護体制について
看取り介護に対応していますか?
ソフトタウン高洲では看取り介護に対応しています。
ご本人やご家族のご意向を大切にしながら、必要な介護・医療対応について相談し、支援を行っています。
介護職員は24時間常駐していますか?
介護職員が24時間常駐しています。
日中は6~8名、夜間は2名の介護職員を配置し、ご入居者様の日常生活を支援しています。
※職員数は勤務状況などにより変動する場合があります。
看護師の勤務体制を教えてください。
日中は2名の看護師を配置しています。
ご入居者様の健康状態の確認や、必要な看護・医療対応を行っています。
医療機関との連携体制はありますか?
複数の医療機関と協力医療機関として契約し、連携体制を整えています。
ご入居者様の健康管理や、必要な医療対応について、協力医療機関と連携しています。
持病や医療処置が必要でも入居できますか?
持病のある方もご入居いただけます。
医療処置の内容や頻度によっては、お受入れが難しい場合もございます。
詳しくは重要事項説明書をご確認いただくか、施設へご相談ください。
ご利用料金について
月額利用料金はいくらですか?
月額利用料金は、介護度や医療保険・介護保険の自己負担割合などによって異なります。
詳しい料金については、当施設のご利用料金ページをご確認ください。
入居時に必要な費用はいくらですか?
ご入居時に必要な費用については、当施設のご利用料金ページに掲載しています。
ご不明な点がございましたら、施設へお問い合わせください。
月額料金以外に必要な費用はありますか?
月額利用料金とは別に、個別のサービス利用や日用品の購入などに応じて費用が発生する場合があります。
詳しい費用項目については、ご利用料金ページをご確認ください。
施設での生活について
居室は個室ですか?
食事はどのように提供されますか?
お食事は、基本的に施設内のラウンジでお召し上がりいただきます。
ご入居者様が食事の時間を楽しみながら過ごしていただけるよう、食事環境を整えています。
家族との面会はできますか?
ご家族との面会は午前9時から午後5時まで、自由に行っていただけます。
ご入居者様とご家族が安心してお過ごしいただけるよう、面会の機会を大切にしています。
施設見学・入居手続きについて
施設見学はできますか?
施設見学を受け付けています。
見学は予約制となっておりますので、事前にお電話でご予約ください。
現在、空室はありますか?
空室状況は随時変動しております。
最新の空室状況やご入居に関するご相談については、施設へ直接お問い合わせください。
アクセスについて
ソフトタウン高洲へのアクセス方法を教えてください。
※掲載内容は、施設の運営状況等により変更となる場合がございます。
最新の情報につきましては、ソフトタウン高洲までお問い合わせください。